对
错
第1题:
A.0.25
B.0.5
C.1
D.1.5
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
《非空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
此题为判断题(对,错)。
第5题:
《空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定,按规范设置( )等设施设备,作用良好。
A.无障碍厕所
B.座椅
C.专用座席
D.无障碍通道
第6题:
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
A.4人(不含餐车)
B.10人(不含餐车)
C.15人(不含餐车)
D.20人(不含餐车)
第9题:
《非空调列车服务质量规范》第4.1.12条规定,餐车冰箱作用良好,有沥水板。
此题为判断题(对,错)。
第10题:
《非空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定,按规范设置( )等设施设备,作用良好。
A.无障碍厕所
B.座椅
C.专用座席
D.无障碍通道