一次性水杯
一次性塑料水杯
一次性硬质水杯
一次性硬质塑料水杯
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.2
B.1
C.3
D.4
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
第5题：
餐车服务备品：有售货（饭）车、热水瓶、（）。
第6题：
A.座椅套
B.托盘
C.热水瓶
D.一次性硬质塑料水杯
第7题：
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
空调列车硬座车的服务备品有以下哪些：（）
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为（）提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。