对
错
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
《服务质量规范》中要求：面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米，不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色。
第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员身体无纹身。
第6题：
A.面部
B.双手
C.头部
D.指甲
第7题：
面部、双手保持清洁，身体（）。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米，不染彩色指甲。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，女性客运工作人员（）。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出站后及时清理，站台无滞留人员。