20分钟
25分钟
30分钟
第1题：
旅客因病需下车治疗时，卧铺票可办理( )手续。
A.延长
B.改签
C.换票
D.退票
第2题：
《国际旅客联运协定》规定，如旅客自愿仅从途中某站占用卧铺，则（）的卧铺票不予退还。
第3题：
A.30分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时
第4题：
《空调列车服务质量规范》第7.8条规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
第5题：
《局标》规定：对卧车临时要求提前下车的旅客，需经（）同意并登记在交接本上方可下车。
第6题：
《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前( )为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.30分钟
B.35分钟
C.40分钟
D.50分钟
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
第8题：
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
第9题：
《规程》规定，乘坐卧铺旅客的车票由列车员保管并发给（）下车以前交换，成人带儿童或（）可共用一个卧铺。
第10题：
《局标》规定：卧铺车提前40分钟换票、道别，提示旅客做好下车准备。（）