客运部门
微机部门
维护部门
生产厂家
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.直连地区中心
B.非联网应急售票模式
C.启用备用服务器采取非联网应急售票模式
D.根据实际情况分两种方式来实现，按续售票有服务器的车站采取非联网应急售票模式，发售无座席无服务器的车站启用备用服务器，采取非联网应急售票模式发售无座席
第4题：
售票员启动应急售票时必须首先输入()才能使用应急售票程序。
A.应急启动密码
B.操作员密码
C.操作员工号
D.下一票号
第5题：
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A.根据售票系统故障处理提示处理，自动将故障车票作废，同时自动生成新票后制票，新票不需要再次刷卡
B.根据售票系统故障处理提示处理，自动将故障车票作废，同时自动生成新票后制票，新票需要再次刷卡
C.根据售票系统故障处理提示处理，手工将故障车票作废，同时重新制票，新票不需要再次刷卡
D.根据售票系统故障处理提示处理，手工将故障车票作废，同时重新制票，新票需要再次刷卡
第8题：
A.应急启动密码
B.操作员密码
C.操作员工号
D.票号
第9题：
A.重启售票终端，重新取票，新票需要再次刷卡
B.重启售票终端，补制车票，新票不需要再次刷卡
C.重启售票终端，补制车票，新票需要再次刷卡
D.重启售票终端，重新取票，新票不需要再次刷卡
第10题：
铁路互联网售票换票应急处置时，车站在应急模式下可办理乘车站为所有车站的电子客票换票业务。
此题为判断题(对，错)。