对
错
第1题：
A.饮品
B.餐食
C.小毛巾
D.耳塞
第2题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务，全程提供送水服务。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《动车组列车服务质量规范》规定，（）提供一次性拖鞋。
第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范（动车组）》规定旅客乘坐商务座车，逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐8：00以前，正餐（）。
第6题：
A.11:30～13:00
B.11:30～13:30
C.17:30～19:00
D.17:30～19:30
第7题：
《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：早餐（）以前。
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。