1天
2天
3天
4天
第1题:
A.座席套
B.头靠套(头枕片)
C.果皮盘
D.茶几布
第2题:
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
第3题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速列车的头靠套()。
A.一天一换
B.单程一换
C.往返一换
D.随脏随换
第4题:
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求,卧铺套换洗期限()。
第5题:
《空调列车服务质量规范》硬座车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。每格有果皮盘。有座席套、头靠套(片)。乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A.垃圾桶(箱)
B.使用遮光帘
C.每格有果皮盘
D.送水壶
第8题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速列车的卧铺套()。
A.一天一换
B.往返一换
C.10天一换
D.15天一换
第9题:
短途列车的头靠套、茶桌布可以单程更换,也可以根据情况一天一换,但不能超过一天。
第10题:
《动车组列车服务质量规范》规定,防寒毯一客一换,使用年限为2年。