《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:停站立岗时,面向()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车

题目
单选题
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:停站立岗时,面向()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
A

旅客放行方向

B

列车运行方向

C

进站口

D

列车中部

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第1题:

《空调列车服务质量规范》规定,低站台立岗时,要()。

A.面向旅客放行方向立岗

B.背对车厢连接处立岗

C.面对车厢连接处立岗

D.远离车厢连接处立岗


参考答案:A

第2题:

高站台立岗时,乘务人员应站在( ),避免被旅客挤下站台。严禁职工下站台拾捡物品或随意下站台作业。

A.不背对车厢连接处

B.面向旅客处

C.不背对旅客处


参考答案:B

第3题:

《空调列车服务质量规范》规定,停站立岗时应()。

A.做好安全宣传

B.投放垃圾

C.重点帮扶

D.验票上车


参考答案:ACD

第4题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)。

  • A、面向旅客进站方向
  • B、面向旅客放行方向
  • C、面向旅客上车方向
  • D、面向检票口方向

正确答案:B

第5题:

《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定:高站台出场时背对连接处,易发生列车员掉下站台,导致职工伤问题的发生。


正确答案:正确

第6题:

《空调列车服务质量规范》规定,高站台立岗时要()。

A.面向旅客放行方向立岗

B.背对车厢连接处立岗

C.不背对车厢连接处立岗

D.远离车厢连接处立岗


参考答案:C

第7题:

列车停靠高站台时,各车厢乘务人员在车门口的立岗位置应保证背朝车厢方向,严禁背靠两车厢连接处立岗。()


参考答案:对

第8题:

列车停站列车员立岗时面向旅客放行方向立岗,做好(),重点帮扶,安全乘降。

A.安全宣传

B.旅行宣传

C.常识宣传

D.口语宣传


参考答案:A

第9题:

收到列车长对讲机通知立岗时,迅速到()立岗位置立岗,迎接旅客上车。

  • A、就近车厢
  • B、规定车厢
  • C、临近车厢
  • D、指定车厢

正确答案:D

第10题:

《空调列车服务质量规范》第7.2.5条规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。


正确答案:正确

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