换取纸质车票时,购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人或代办人持本人有效身份证件原件到乘车站铁路公安制证口,办理

题目
判断题
换取纸质车票时,购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人或代办人持本人有效身份证件原件到乘车站铁路公安制证口,办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。。
A

B

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第1题:

实名制车票办理退票时,代乘车人办理退票时,无法出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票、()办理退票。

A.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件

B.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印证件

C.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件原件

D.办理人本人的有效身份证件原件


参考答案:B

第2题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,在12306网站上购票后,取纸质车票时需凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件到售票窗口或自动售取票机上(凭可识读的有效身份证件原件)办理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

代办人可凭车票及本人的有效身份证件复印件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件可为乘车人办理火车票退票手续()

此题为判断题(对,错)。


答案:×

第4题:

持全价票的旅客进站、乘车,须持车票和与票面所载身份信息相符的()。

  • A、他人身份证
  • B、本人身份证复印件
  • C、本人有效身份证件复印件
  • D、本人有效身份证件原件或铁路公安制证口办理的临时身份证明

正确答案:D

第5题:

在铁路互联网购票后换票时,有效身份证件丢失的,需到乘车站铁路公安制证口办理乘车人临时身份证明,有效身份证件信息、订单号码不一致时,只要旅客能提供正确的订票信息,也可以换票。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第6题:

实名制车票办理退票时,乘车人为本人办理退票时,无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明,凭车票和()办理退票。

A.原件

B.复印件

C.临时身份证明

D.以上都可以


参考答案:C

第7题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,办理退票时,代乘车人办理的,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;如无乘车人本人有效身份证件原件的,须凭车票及办理人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件办理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第8题:

下列对火车票退票规定说法正确的有()。

A、本人凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件

B、代办人代办的凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件

C、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件

D、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件复印件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件


答案:A,B,C

第9题:

换取纸质车票时,购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人或代办人持本人有效身份证件原件到乘车站铁路公安制证口,办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。。


正确答案:正确

第10题:

学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到车站售票窗口或铁路客票代售点换取纸质车票。


正确答案:正确

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