患者的满意度是临床护理工作的()。

题目
单选题
患者的满意度是临床护理工作的()。
A

要素质量评价

B

终末质量评价

C

护理人员素质评价

D

环节质量评价

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第1题:

体现护理质量标准体系结构中要素质量内容的是

A.护士编制

B.患者管理

C.护理工作满意度

D。健康教育开展情况

E.技术操作合格率


正确答案:A

第2题:

临床护理工作中,由一组护理人员应用护理程序的工作方法,共同完成对一组患者的护理工作称为

A、个案护理

B、综合护理

C、功能制护理

D、小组护理

E、特护


参考答案:D

第3题:

以下不是护理质量评价对象的是

A.社会满意度

B.护理人员满意度

C.护理项目

D.医生满意度

E.医院护理质量管理体系


正确答案:A

第4题:

以下对临床护理工作模式描述正确的是()。

A、个案护理节省人力、经费、设备、时间

B、功能制护理的优点是护士职责明确,责任心增强

C、小组护理的优点是工作效率高,分工明确

D、责任制护理的优点是护士工作的独立性增强

E、小组护理护士的工作满意度降低


答案:D

第5题:

护理管理的核心工作是 ( )

A、提高护理人员的素质

B、确保服务质量

C、人才培养工作

D、提高患者满意度

E、协调工作


参考答案:E

第6题:

某病房有48张床位,平均分为4个护理小组,每组设组长一名。每个小组均由主管护师、护师、护士等共同完成对该组患者的护理工作。组长负责计划、安排、协调和实施本组患者的护理活动,并指导辅助护士制订本组患者的护理计划。护士长担任咨询、协调和激励者的角色,该护理工作方式主要缺点是

A.大小夜班人员力量相对薄弱

B.患者接受的仅是片断的整体护理

c.护士工作的独立性增强

D.护士工作满意度下降

E.护理工作效率降低


正确答案:A

第7题:

从患者得到的护理效果评价是

A. 环境质量

B. 患者管理

C. 观察病情

D. 心理护理

E. 出院满意度


正确答案:E

第8题:

从患者得到的护理效果评价是 查看材料

A.环境质量

B.患者管理

C.观察病情

D.心理护理

E.出院满意度


正确答案:E
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第9题:

下列( )不属于优质护理工作总体要求。

A、简化护理流程、提高工作服务效率

B、夯实基础护理、服务医改大局

C、改善护理服务、树立行业新风

D、促进医患和谐、提高患者满意度

E、理解护理专业、促进护理事业发展


正确答案:D

第10题:

属于临床护理活动终末质量评价的是

A.护理人员数量
B.护理器械设备的性能
C.患者对护理服务的满意度
D.开展整体护理情况
E.开展健康教育情况

答案:C
解析:
临床护理活动终末质量评价是评价护理活动的最终效果,指每个患者最后的护理结果或成批的护理结果质量评价。常用的评价方式有同级评价、上级评价、下级评价、服务对象评价(满意度)、随机抽样评价等。故选C。

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