下列客户消费观念阶段与其价值标准,对应正确的是(  )。

题目
单选题
下列客户消费观念阶段与其价值标准,对应正确的是(  )。
A

理性消费:喜欢与不喜欢

B

感性消费:好与坏

C

感性消费:满意与不满意

D

感情消费:满意与不满意

参考答案和解析
正确答案: D
解析:
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第1题:

下列选项中,关于消费观念的表述正确的是()

A.消费观念是指支配和调节人们消费行为的思想意识

B.消费观念对储蓄没有影响

C.消费观念对交换没有影响

D.消费观念是指人们向往高消费的倾向


参考答案:A

第2题:

下列哪种图例、名称与其所属专业的对应关系不符合《城市规划制图标准》的规定( )


答案:A
解析:
A专业为燃气。

第3题:

在理财规划中不仅要考虑客户的工资收入和支出,还要考虑客户的性格、消费观念、投资理念等因素。( )

A.正确

B.错误


正确答案:A

第4题:

追求过程及情感的满足感是客户消费观念发展( )阶段的特点。

A.体验消费
B.理性消费
C.感性消费
D.感情消费

答案:D
解析:
追求过程及情感的满足感是客户消费观念发展感情消费阶段的特点。

第5题:

客户消费观念发展的第二阶段是( )。

A.感情消费阶段
B.理性消费阶段
C.感性消费阶段
D.冲动消费阶段

答案:C
解析:
客户消费观念发展的第二阶段是感性消费阶段。

第6题:

薪资结构线显示的是( )之间的对应关系。

A.员工与其对应的实付薪资

B.职级等级与其对应的相对价值

C.不同岗位与其对应的实付薪资

D.职务的相对价值与其对应的实付薪资


正确答案:D

第7题:

下列组织机构的标志与其名称对应正确的是:


答案:B
解析:
根据四选项图片可知,A项是APEC即亚太经济合作组织标志,B项为欧洲联盟的标志,C项为联合国难民署标志,D项为联合国教育、科学及文化组织标志。因此B项说法正确,故本题应选B项。

第8题:

下列关于客户价值的说法正确的是( )

A.客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。

B.由于客户潜在价值难以衡量,因此客户价值仅指客户现有价值

C.银行应重点关注客户现有的金融需求所带来的收益,并以此作为衡量客户价值的标准。

D.只需客户财务状况及信用状况良好即可判断其客户价值,其所处行业的状况可免于评价


答案:A

第9题:

客户的消费观念经历了( )不同阶段。

A.冲动消费
B.理性消费
C.物质消费
D.感性消费
E.感情消费

答案:B,D,E
解析:
客户的消费观念经历了理性消费、感性消费、感情消费不同阶段。

第10题:

以下不是客户消费观念发展的阶段的是( )。

A.理性消费
B.体验消费
C.感性消费
D.感情消费

答案:B
解析:
客户消费观念发展的阶段的是理性消费、感性消费、感情消费。

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