客户的价值选择标准是“满念”与“不满意”是()

题目

客户的价值选择标准是“满念”与“不满意”是()

  • A、理性消费阶段
  • B、感性消费阶段
  • C、情感消费阶段
  • D、合理消费阶段
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

客户让渡价值建立在客户在可能的选择巾得到什么和付出什么的比较之上,是指客户总价值与( )的差额。

A:客户货币成本
B:客户时间成本
C:客户总成本
D:客户服务成本

答案:C
解析:

第2题:

关于构念与行动的CPC循环,哪个是正确的()

  • A、周时期——实现构念、检验构念
  • B、控制期——尝试构念、陈述构念
  • C、先取期——优先选择一种构念
  • D、控制期——优先选择一种构念

正确答案:C

第3题:

在工业化社会,客户购买行为可分为三个阶段,其中情感消费阶段人们的价值选择标准是满意与不满意。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第4题:

在工业化社会,客户购买行为可分为三个阶段,其中感性消费阶段人们的价值选择标准是()。

  • A、好与差
  • B、喜欢与不喜欢
  • C、满意与不满意
  • D、忠诚与不忠诚

正确答案:B

第5题:

下列关于构念与行动的CPC循环不正确的是()

  • A、周视期——尝试构念、陈述构念;
  • B、先取期——优先选择一种构念;
  • C、控制期——实现构念、检验构念;
  • D、检验期——验证构念,更正构念;

正确答案:D

第6题:

理性消费的价值标准是( )。

A.喜欢与不喜欢
B.好与坏
C.满意与不满意
D.好用与不好用

答案:B
解析:
理性消费的价值标准是好与坏。

第7题:

某银行收集其每一客户的相关信息,并根据不同客户的终身价值为他们提供各自不同的产品,传递不同的信息。它奉行的是()。

  • A、产品现念
  • B、客户现念
  • C、市场营销观念
  • D、社会市场营销观念

正确答案:B

第8题:

客户看了很多车不满意,我们应该:()

A、询问客户不满意的原因要诚心诚意

B、客户不想回答不满意的原因时,应及时提供选择答案

C、以虚心请教的方式打动客户的心

D、无需解释


参考答案:ABC

第9题:

客户价值的衡量标准是()

  • A、客户利润
  • B、客户成本
  • C、客户终生价值
  • D、客户让渡价值

正确答案:C

第10题:

在感性消费阶段中,人们购买行为的特点有()。

  • A、人们价值选择的标准是“好”与“差”
  • B、客户更注重产品的品牌
  • C、产品的形象、便利性等成为客户的首要因素
  • D、客户关注产品的附加利益
  • E、有时人们之所以消费仅仅是因为“喜欢”

正确答案:B,C,E

更多相关问题