20世纪90年代初,以客户为中心的()基本形成,并在随后的时间里迅速发展,成为全球银行业组织构架的主流模式。

题目
单选题
20世纪90年代初,以客户为中心的()基本形成,并在随后的时间里迅速发展,成为全球银行业组织构架的主流模式。
A

总分行型组织构架

B

事业部型组织构架

C

矩阵型组织构架

D

统一法人制组织构架

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第1题:

20世纪90年代初,以客户为中心的( )基本形成,并在随后的时间里迅速发展,成为全球银行业组织架构的主流模式。

A.总分行型组织架构
B.事业部型组织架构
C.矩阵型组织架构
D.统一法人制组织架构

答案:C
解析:
20世纪90年代初,以客户为中心的矩阵型组织架构基本形成,并在随后的时间里迅速发展,成为全球银行业组织架构的主流模式。

第2题:

商业银行组织构架的形式从内部管理模式划分,可分为(  )。

A.以区域管理为主的总分行型组织
B.以业务线管理为主的事业部制组织构架
C.矩阵型组织构架
D.以成本为中心的组织构架
E.发展性组织构架

答案:A,B,C
解析:
从内部管理模式划分,以区域管理为主的总分行型组织;以业务线管理为主的事业部制组织构架和矩阵型组织构架。

第3题:

客户关系管理它的出现体现的管理趋势的转变有:()。

A.企业运营从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转移

B.企业运营从以客户为中心的模式向以产品为中心的模式转移

C.企业管理的视角从“内视型”向“外视型”转换

D.企业管理的视角从“外视型”向“内视型”转换


参考答案:AC

第4题:

以下被称为整合三角模式的是()

  • A、以品牌讯息为核心的整合营销传播模式
  • B、以客户为中心的基本模式
  • C、邓肯的4层整合模式
  • D、以数据库人手的整合营销传播模式

正确答案:A

第5题:

全球化、以时间为基础的竞争居主流,速度和便捷对新经济非常重要,航空商务迅速成为支柱。


正确答案:正确

第6题:

当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式,其中的建立以客户需求为基础的业务线包括( )。

A.零售业务
B.投行业务
C.金融市场业务
D.商业银行业务
E.财富管理业务

答案:A,B,C,D,E
解析:
以上都是。

第7题:

被称为整合三角模式的是()

A以客户为中心的基本模式

B以品牌讯息为核心的整合营销传播模式

C邓肯的4层整合模式

D从数据库人手的整合营销传播模式


B

第8题:

商业银行组织构架的形式从内部管理模式划分,可分为( )。

A.以区域管理为主的总分行型组织构架
B.以业务线管理为主的事业部制组织构架
C.矩阵型组织构架
D.以成本为中心的组织构架
E.发展型组织构架

答案:A,B,C
解析:
从内部管理模式划分,商业银行的组织构架可划分为以区域管理为主的总分行型组织构架;以业务线管理为主的事业部制组织构架和矩阵型组织构架。

第9题:

当前随着经济全球化的到来,企业的战略中心已经开始从“以产品为核心”转向了“以客户为中心”


正确答案:正确

第10题:

现代企业的运作模式是()。

  • A、以制造为中心
  • B、以技术为中心
  • C、以利润最大化为中心
  • D、以客户为中心

正确答案:D

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