第1题：
我行按照“特事特办、效率优先”的原则开展协助反洗钱调查工作。()
第2题：
A.差别维护
B.服务跟进
C.客户访问
D.追踪制度
第3题：
某保险公司对突发事件，根据急事急办、特事特办、难事尽力办的原则办理。这是银行保险客户服务()的体现。
A.依法合规原则
B.标准化原则
C.快速服务原则
D.实事求是原则
第4题：
各地区各部门确需增加和调整机构编制时，必须按规定权限和程序由机构编制部门（）。
第5题：
对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则，进行重点服务，说明了核心客户管理时必需坚持（）
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A、要紧事尽快办，做到张弛有度
B、关键事及时办，做到主次有序
C、特殊事紧急办，做到特事特办
D、棘手事捋顺办，做到坚持原则
第8题：
A.轻事重办
B.急事急办
C.大事细办
D.特事特办
第9题：
各营业机构应建立“特事特办”业务登记簿，逐笔记录“特事特办”服务情况。
第10题：
对待宗教问题采取“（）”“十分严谨”“周密考虑”的态度。