3
8
11
20
第1题：
个人理财从业人员在市场细分基础上确定的将重点开发的客户群称为（ ）。
A．消费者
B．理财产品消费者
C．目标客户
D．潜在目标客户
第2题：
账户贵金属业务目标客户有哪些？（）
第3题：
A、售前服务
B、售中服务
C、附加服务
D、售后服务
第4题：
下面（）加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群，这部分顾客是高消费能力群体，不仅关注站容站貌、规范服务，也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动较不敏感，但对消费环境与服务过程比较挑剔，对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。
第5题：
个人理财产品账户监管贷款营销的重点客户包括（）。
第6题：
惠农信用卡是农业银行针对县域及以下（）客户和从事涉农产品流通领域客户的短期、小额、频繁的资金周转需求，研发的一款银行卡。
第7题：
华夏银行个人客户经理以扩大储蓄存款规模为目标，挖掘现有及潜在的客户资源，以发卡为手段，针对以下客户群体开展营销工作，不包含（）
第8题：
关于产品消费群体说法不正确的有( )。
A.目标消费群体等于目标购买群体
B.在总体目标客户群体中有最高消费潜力的那部分消费者称为辐射人群
C.与企业战略目标有分歧但能为产品创造重要销售机会的消费者称为辐射人群
D.处于总体目标客户群体内购买欲望最弱的那部分群体称为次D要目标人群
E.产品目标消费群体的定位是产品宣传效果的决定性因素
第9题：
城郊、国省道及乡村低端加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群。这部分顾客是高消费能力群体，不仅关注站容站貌、规范服务，也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动不敏感，但对消费环境与服务过程比较挑剔，对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。
第10题：
通过采取（）可以利用行内已有的非信用卡客户资料，或者各种统计资料、各种名录等行外资料，从中精选目标客户。