贷记卡持卡人只可通过客服电话进行销户。

题目
判断题
贷记卡持卡人只可通过客服电话进行销户。
A

B

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第1题:

下列关于贷记卡销户的说法,正确的是()。

  • A、贷记卡销卡后,不能办理任何业务
  • B、贷记卡作待销户处理后,只能办理还款和销户
  • C、贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户45天后,才可办理销户结清
  • D、贷记卡销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款

正确答案:A,B,C,D

第2题:

持卡人可通过几种方式进行龙卡贷记卡还款?


正确答案: 提供以下还款方式,持卡人可根据需要自行选择。如持卡人同时拥有多张主卡,还款时需分别对应卡号还款。
偿还人民币欠款:网点还款、约定账户还款、ATM转账还款、网上转账还款。
偿还美元欠款:网点还款、人民币账户约定购汇还款、美元账户约定还款(部分地区)、电话购汇还款、网上购汇还款、设置优先购汇还款标志、境外账户汇划还款。
网点还款:还款不收取交易手续费,不要求还款人输入密码或提供身份证件。还款人可以是持卡人、也可是其代理人;可以持卡还款,也可以凭卡号无卡还款。以美元以外的可兑换外汇还款时,应自行通过外汇买卖换汇,再以美元办理还款。
约定账户还款、人民币账户约定购汇还款、美元账户约定还款(部分地区):可以在办卡时同时申请或签署约定账户还款事项授权书办理,一次授权,长期受益。人民币账户约定购汇还款汇率采用账单日我行结售汇美元卖出价。
网上还款、网上购汇还款:我行网上银行用户,可以通过个人网上银行的[贷记卡业务]实现。网上购汇还款需在当日存入相应人民币资金,否则使用双币种贷记卡人民账户的额度(该款将计息)或溢缴款。网上购汇汇率为网上时点汇率。
电话购汇还款:需在还款当日致电客服热线,并当日存入相应人民币资金,否则使用双币种贷记卡人民账户的额度(该款将计息)或溢缴款。电话购汇汇率为电话时点汇率。
设置优先购汇还款标志:持卡人可申请设置优先购汇还款标志,设置该标志后持卡人人民币还款将优先购汇偿还美元欠款,无需拨打客服热线购汇。
境外账户汇划还款:汇划还款币种只限美元,以资金到账日为还款日。汇款路线可通过客服热线索取。

第3题:

个人卡销户结清指持卡人已致电信用卡客服中心办理贷记卡销户申请生效()日后,到中国农业银行营业网点办理余款结清的业务。

A.15

B.30

C.45

D.50


本题答案:C

第4题:

我行贷记卡持卡人办理贷记卡激活的渠道包括()。

  • A、信用卡客服中心
  • B、营业机构柜面
  • C、网上银行
  • D、电话银行

正确答案:A,B

第5题:

农业银行准贷记卡持卡人可选择通过()申请办理到期换卡业务。

  • A、客服电话
  • B、ATM
  • C、网点
  • D、网上银行

正确答案:C

第6题:

贷记卡持卡人办理销户结清业务时,需填写的表格为()。

  • A、金穗贷记卡销户结清申请审批表
  • B、金穗贷记卡销户取现申请表
  • C、金穗贷记卡销户结清审批表
  • D、金穗贷记卡销户结清申请表

正确答案:A

第7题:

准贷记卡持卡人资料变更,可通过()办理。

  • A、客服热线
  • B、发卡行辖内网点柜台
  • C、网上银行
  • D、终端设备

正确答案:B

第8题:

准贷记卡持卡人可通过()办理口头挂失。

A.我行网点

B.电话银行

C.客服中心

D.短信


本题答案:A, B, C

第9题:

下列有关贷记卡卡片激活的说法,正确的是()。

  • A、持卡人可通过信用卡客服中心办理,也可到柜面办理贷记卡激活
  • B、持卡人选择柜面激活贷记卡,新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择
  • C、持卡人选择柜面激活贷记卡,激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
  • D、持卡选择柜面激活贷记卡,应提交《特殊业务申请书》

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列关于贷记卡销户结清错误的是()。

  • A、持卡人填写《金穗贷记卡销户结清申请审批表》,和本人有效身份证件一并递交经办人员
  • B、办理过程中需调用“4911贷记卡按证件查卡号”“4909贷记卡试算利息查询”交易
  • C、本外币账户需全额结清
  • D、持卡人须一直点信用卡客服中心办理销户申请达30日

正确答案:D

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