征信记录调整内容中涉及客户基本资料中现住址、联系电话、客户职业信息、联系人信息,由()负责调整。

题目
单选题
征信记录调整内容中涉及客户基本资料中现住址、联系电话、客户职业信息、联系人信息,由()负责调整。
A

贷记卡客户服务中心

B

信息技术部

C

风险管理部

D

信用控制部

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

客户信息包括客户基本资料、客户身份鉴权信息、客户通信信息、()等四大类。

  • A、客户通信内容
  • B、客户缴费记录
  • C、客户身份信息
  • D、客户通话记录

正确答案:A

第2题:

客户信息视图中的历史信息是客户在服务接触过程记录,通过这些信息可以了解掌握客户的产品使用感知,包括客户产品与服务的使用记录,其他还包括哪些内容?()

  • A、家庭成员
  • B、购买记录
  • C、客户服务
  • D、投诉记录
  • E、家庭住址

正确答案:B,C,D

第3题:

征信记录调整内容中涉及客户基本资料中现住址、联系电话、客户职业信息、联系人信息,由()负责调整。

A.贷记卡客户服务中心

B.信息技术部

C.风险管理部

D.信用控制部


本题答案:A

第4题:

征信记录调整内容中涉及客户基本资料中()由贷记卡客户服务中心负责调整。

  • A、现住址
  • B、联系电话
  • C、客户职业信息
  • D、联系人信息

正确答案:A,B,C,D

第5题:

关于客户常用信息调整,以下说法不正确的是()。

  • A、调整客户常用信息包括地址信息、邮编、电话等内容
  • B、客户信息的调整可以由他人代办
  • C、支持修改CIS信息及TA信息,并可以按照CIS信息修改客户名下全部TA信息

正确答案:B

第6题:

客户信息包括()

  • A、客户通信内容信息
  • B、客户通信信息
  • C、客户身份鉴权信息
  • D、客户基本资料

正确答案:A,B,C,D

第7题:

征信记录调整内容中涉及客户基本资料中现住址、联系电话、客户职业信息、联系人信息的,由()负责调整。

  • A、贷记卡客户服务中心
  • B、各发卡行
  • C、银监会相关部门
  • D、人民银行相关部门

正确答案:A

第8题:

征信记录调整内容中涉及客户基本资料中姓名、拼音、性别、证件类型,婚姻状况、居住状况、教育程度的由总行信用卡中心()负责调整。

  • A、银行卡差错处理部
  • B、信息技术部
  • C、风险管理部
  • D、信用控制部

正确答案:D

第9题:

客户邮寄地址、联系人、联系电话发生变更的,客户需及时到()进行地址信息变更。


正确答案:开户行

第10题:

征信记录调整内容中涉及客户基本资料中()由总行信用卡中心信用控制部负责调整。

  • A、姓名
  • B、拼音
  • C、性别
  • D、教育程度

正确答案:A,B,C,D

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