信用卡柜台激活业务,可按系统提示:客户可选择关联交易、()。

题目
单选题
信用卡柜台激活业务,可按系统提示:客户可选择关联交易、()。
A

设置支付密码

B

设置消费凭密标识

C

设置查询密码

D

以上都是

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相似问题和答案

第1题:

信用卡不能在柜台CCBS系统修改交易密码.


正确答案:错误

第2题:

金穗贷记卡柜台激活以下正确的是()。

  • A、柜台激活可以撤销
  • B、卡片激活仅有柜台激活一种方式
  • C、客户需填写《特殊业务申请书》
  • D、交易手续费系统自动收取

正确答案:C

第3题:

阅读以下某网上信用卡管理系统的需求描述,根据要求回答问题1、问题2和问题3。

[说明]

某银行准备开发一个网上信用卡管理系统(CCMS),该系统的基本功能如下。

①信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表,说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息,提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受,客户会收到银行的确认函,并告知用户信用卡的有效期及信贷限额;否则银行会发送一封拒绝函给该客户。

客户收到确认函后,需再次登录CCMS,用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后,CCMS将激活通知发送给客户,告知客户其信用卡是否被成功地激活。

②月报表生成。在每个月第1天的零点,CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表,对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表,也可以要求CCMS提供打印出的月报表。

③信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。

④信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。

⑤交易信息查询。信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。

该网上信用卡管理系统(CCMS)的顶层数据流图如图4-10所示。请根据系统功能描述和数据流图,并使用[说明]中的词汇,将图4-10中(1)~(4)空缺处的内容填写完整。


正确答案:这是一道要求读者从题干说明信息中识别数据流的综合分析题。本试题的解答思路如下。 ①数据流图(DFD)是描述数据处理过程描绘系统逻辑模型的一种图形工具。它从数据传递和加工的角度以图形的方式描述数据在系统流程中流动和处理的移动变换过程。通常数据流图有4种基本图形元素见表4-18。 ②由题干给出的关键信息:“客户收到确认函后需再次登录CCMS用信用卡号和密码激活该信用卡”可知在图4-10中外部实体“客户”将向CCMS系统提交一个激活其信用卡的请求信息激活操作结束后CCMS再将激活通知发送给该客户因此图4-10中(1)空缺处的数据流是“激活信用卡请求”。 ③由题干给出的关键信息“信用卡客户可以登录CCMS查看月报表也可以要求CCMS提供打印出的月报表”可知在图4-10中外部实体“客户”将向CCMS系统提交一个查询(或打印)其信用卡月报表的请求信息因此图4-10中(2)空缺处的数据流是“查询/打印月报表请求”。 ④由题干给出的关键信息“交易信息查询:信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额”可知在图4-10中外部实体“客户”将向CCMS系统提交一个查询其信用卡交易记录和交易额的请求信息然后CCMS系统将相关的信用卡交易信息发送给该客户因此图4-10中(3)空缺处的数据流是“查询交易信息请求”(4)空缺处的数据流是“信用卡交易信息”。
这是一道要求读者从题干说明信息中识别数据流的综合分析题。本试题的解答思路如下。 ①数据流图(DFD)是描述数据处理过程,描绘系统逻辑模型的一种图形工具。它从数据传递和加工的角度,以图形的方式描述数据在系统流程中流动和处理的移动变换过程。通常,数据流图有4种基本图形元素,见表4-18。 ②由题干给出的关键信息:“客户收到确认函后,需再次登录CCMS,用信用卡号和密码激活该信用卡”可知,在图4-10中外部实体“客户”将向CCMS系统提交一个激活其信用卡的请求信息,激活操作结束后,CCMS再将激活通知发送给该客户,因此,图4-10中(1)空缺处的数据流是“激活信用卡请求”。 ③由题干给出的关键信息“信用卡客户可以登录CCMS查看月报表,也可以要求CCMS提供打印出的月报表”可知,在图4-10中外部实体“客户”将向CCMS系统提交一个查询(或打印)其信用卡月报表的请求信息,因此图4-10中(2)空缺处的数据流是“查询/打印月报表请求”。 ④由题干给出的关键信息“交易信息查询:信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额”可知,在图4-10中外部实体“客户”将向CCMS系统提交一个查询其信用卡交易记录和交易额的请求信息,然后CCMS系统将相关的信用卡交易信息发送给该客户,因此图4-10中(3)空缺处的数据流是“查询交易信息请求”,(4)空缺处的数据流是“信用卡交易信息”。

第4题:

柜台人员使用信用卡交易,需打印“个人凭证”的交易有()。

  • A、5845:信用卡密码重置/修改
  • B、5635:信用卡激活
  • C、5457:阳光存贷合一卡激活
  • D、5458:信用卡客户资料查询/修改
  • E、5499:信用卡挂失/解挂

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

各支行营业柜台办理信用卡的存取款、()等信用卡柜台业务时须按个人信用卡柜台业务操作规程办理。

  • A、查询
  • B、修改资料
  • C、激活
  • D、挂失

正确答案:C

第6题:

客户通过网银进行结售汇业务交易金额必须符合人行每年结售汇额度的监管要求。超过年度总额的个人结售汇业务,系统提示客户须通过银行柜台办理。()


正确答案:正确

第7题:

现阶段兴业银行的智能柜台有以下()功能?

  • A、客户联系信息修改
  • B、兴动力信用卡预寄卡激活
  • C、基金销售
  • D、精灵信使业务

正确答案:A,B,C,D

第8题:

信用卡在柜台办理存现业务,经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符,但交易已处理完成时,下列哪种情况可以冲正()。

  • A、有卡存款,客户已离开银行
  • B、无卡存款,客户已离开银行
  • C、有卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台
  • D、无卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台

正确答案:C

第9题:

机构客户办理黄金交易业务开户签约可选择()交易渠道

  • A、柜台
  • B、网上银行
  • C、电话银行
  • D、以上皆可

正确答案:A

第10题:

通过网上银行办理个人结售汇业务的交易账户必须为客户本人在网银上关联的信用卡账户()


正确答案:错误

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