从沟通的组成看,一般包括三个方面:()沟通的语调和语速;沟通中的行为姿态。

题目
单选题
从沟通的组成看,一般包括三个方面:()沟通的语调和语速;沟通中的行为姿态。
A

沟通的内容

B

沟通的意识

C

沟通的潜意识

D

沟通人的身份

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第1题:

非语言沟通的方式中,通过声音(重音、声调、停顿、语速等)来传递信息的沟通方式是( )。

A.身体语言沟通

B.副语言沟通

C. 道具沟通

D. 语言沟通


正确答案:B

第2题:

沟通协调的种类包括()。

A.书面沟通协调、口头沟通协调

B.正式沟通协调与非正式沟通协调

C.单向沟通协周和双向沟通协调

D.下行沟通协调、上行沟通协调和平行沟通协调


答案:ABCD

第3题:

某医师声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,其做得好的方面为( )。

A.姿态

B.非言语沟通

C.言语沟通

D.目光沟通

E.言语沟通和非言语沟通


正确答案:B

第4题:

关于沟通障碍的说法,正确的有( )。( 2015真题 )

A.从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D.从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

答案:B,D,E
解析:
本题考查的是沟通障碍。选项A属于接受者的障碍;选项C沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。

第5题:

从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有几个特点()。


答案:动态性、互动性、不可逆性、环境制约型

第6题:

从沟通角度看,广告是一种典型的()方式

A. 售前沟通

B. 售中沟通

C. 售后沟通

D. 危机公关


正确答案:A

第7题:

对医生与患者的语言沟通的一般要求的内容是()。

A、医生语言的语调

B、医生语言的语气与语速

C、从见面问候和称谓开始的语言沟通

D、医患沟通中特殊的问候与称谓

E、以上都是


正确答案:E

第8题:

关于身体语言沟通,说法正确的是()。

A、身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一

B、音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式

C、相对于其他语言沟通方式来说,身体语言沟通的有效性要差很多

D、着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通


参考答案:A

第9题:

非语言沟通的方式中,通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是()。

A.姿态沟通

B.身体语言沟通

C.副语言沟通

D.道具沟通


参考答案:B

第10题:

与公众心理的沟通从内容上来说包括几个方面,其中作为基础的是()

A意见沟通

B信息沟通

C感情沟通

D认识沟通


B

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