保洁、商业
物业、广告
电务、工务
安检、高铁快运
第1题：
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁特大、大型车站，普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设）。
第3题：
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站按列车开行方向、车次组织旅客有序候车，提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。
第5题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站与（ ）等结合部有安全协议。
第6题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：与保洁、商业、物业、广告、（）、高铁快运等结合部有安全协议。
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站在开始检票或列车到站前，通告（）等检票信息。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《铁路旅客运输服务质量规范》：车站安全培训有何规定？
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站应进出站通道流线清晰，有管理措施。