第1题：
A.触摸屏
B.处理装置
C.钱箱
D.主控单元
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.自动充值机
B.自动售票机
C.半自动售票机
D.自动查询机
第4题：
操作员显示器作为半自动售票机的主控单元，是整个系统的控制核心。
第5题：
《车务部车站服务通用标准2.0》当乘客要求分析车票时，要熟练操作（），并将分析情况耐心告诉乘客，再采取相应的处理车票的方法。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
BOM的组成部件包括（）、（）、乘客显示器、打印机、读卡器、不间断电源。
第8题：
A.自动售票机
B.人工售票机
C.自动增值机
D.自动验票机
第9题：
（）是车站自动售检票系统中的自助查询设备，安装在地铁车站的非付费区内，为乘客提供车票自动查验服务。
第10题：
BOM的结构组成包括（）。