告诉小霞不要上车
帮助小霞挤上车
和小霞一起上车
让小霞一人上车
第1题：
如果小张考试及格并且大田考试不及格，则小娜考试一定不及格。如果以上命题是真的，那么，再加上什么前提，可以得出结论：大田考试及格了（ ）
A．小张考试及格而大田考试不及格
B．小张与小娜考试都不及格
C．小张与小娜考试都及格了
D．小张考试不及格而小娜考试及格
第2题：
第3题：
（一）、导游员小苏接一内宾团，由于天气太热，小苏站在离出站口很远的树荫处……接到旅游团后，小苏随即带到旅游车前，上车后，全陪告诉小苏现增加一人，但床位刚好，不用增加客房，小苏回答到：“我会通知我们社的。”然后招呼司机开车……在饭店，团队人住房间后，一游客看到小苏还在大堂，急忙过来说：“我年纪大，又有风湿病，能否帮我换一下南向的房问？”主小姐微笑着说“现在是旅游旺季，房间是旅行社提前预定的，临时要换是不行的，请您老人家克服一下。”说完后，很有礼貌地道歉后离去。第二天，小苏提前到饭店，一看表离出发时间还有5分钟，即刻打电话告诉旅行社增加一人之事，此时游客已陆续出酒店登车，小苏提醒了有关注意事项后，招呼司机开车……，请根据情节描写分析：
l、小苏在服务程序中漏掉或不妥的地方。
2.正确的做法应该是什么？
（一）l、小苏在服务程序中漏掉或不妥的地方是：
(1)站在离出站口很远的树荫处：
(2)没有核实人数；
(3)发现增加一人没有及时汇报旅行社：
(4)没有尽可能调房：
(5)第二天早晨迟到：
2、正确的做法应该是：
(1)站在显著的位置
(2)核实人数并及时汇报旅行社相关部门：
(3)应尽可能调房。若酒店有空房，可满足客人要求；实在没有空房，应请领队在旅游团内部调整；无法满足，应耐心解释；
(4)第二天早晨应提前10分钟到酒店。
第4题：
小娜和小霞在长途客车站等车进城，客车进站后，看到车已满员，此时乘务员招呼上车，小娜正确的做法是（）。
第5题：
新西兰重要的红葡萄品种是（）。
第6题：
第7题：
小霞今年25岁，依靠在自家的土地上和丈夫一起种蔬菜为生，在其所在的地区迅速城市化的过程中，变成了一名失地农民，但是由于当地的政策，小霞虽然失去了土地却在新的城区有了自己的楼房，同时户口也变成了城市户口，小霞还是很开心的，梦想梓可能和城市的人一样生活了，而后也想在城市坦克找一份属于自己的工作，但是却遭到了丈夫的强烈反对，丈夫不希望她在外面抛头露面与其他男性在一起工作，宁愿让她在家里什么事情也不做。小霞和丈夫为此事发生了激烈的争执，引发了家庭矛盾，小霞在新社区中找到社会工作者小王寻求帮助。小王的以下做法正确的是（）。
第8题：
哈墨尔先生和小弗郎茨是()的人物。
A、《变形记》
B、《安娜·卡列尼娜》
C、《复活》
D、《最后一课》
第9题：
学生小娜，有西班牙永久居留，是不需要申请荷兰的NUFFIC认证的。
第10题：
以下和"李白和王维是唐朝诗人"判断不同的是（）。