备用金指由财务部配发，专用于与（）、给乘客找零、兑零、（）和（）。

第1题：

出租汽车载客到达目的地时，如发生零钱找赎完又无法兑换的情况下，必须做到（）。

• A、“有零找零，无零让零”，不能让乘客吃亏
• B、由顾客自行解决
• C、由消费者自行解决
• D、与乘客协商

第2题：

备用金指由（）配发，专用于（）、（）、（）、（）和（）的现金。

第3题：

第4题：

备用金的用途（）

• A、车站找零备用

第5题：

乘客使用TVM充值一卡通卡时（）。

• A、可以用硬币找零
• B、可以用纸币找零
• C、不可以找零
• D、不确定

第6题：

车站备用金用于车站售票业务需求，其中包括（）。

• A、银行兑零
• B、为乘客找零
• C、为乘客兑零
• D、TVM补币

第7题：

出纳备用金是指财务部用于支付个人备用金的库存现金。（）

第8题：

第9题：

备用金可在以下几种情况使用，除了（）。

• A、与银行的兑换硬币
• B、补原因不明的银行短款
• C、补充到TVM，满足TVM找零需要
• D、车站售票/问讯处的乘客兑零找零

第10题：

备用金指由财务部配发，专用于与（）、给乘客找零、兑零、（）和（）。