乘客有不当行为时，应如何处理？

第1题：

行大量不保留灌肠时患者感觉腹胀，有便意，应如何处理？

第2题：

发现乘客异常行为时，要及时通知（）或（）到场协助处理。

第3题：

第4题：

乘客不配合安检应如何处理？

第5题：

计次卡在付费区内无进站信息，应如何处理（）。

• A、填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所报站点相符），发售一张付费出站票。
• B、填写《乘客事务处理单》，收取全程费用4元现金，发售一张付费出站票。
• C、不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，交给乘客刷卡出站。
• D、填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站。

第6题：

乘客发生口头纠纷，没有发生冲突时，站务员应如何处理？

第7题：

遇因乘客原因造成乘客摔伤、被车门夹伤时，如何处理？

第8题：

乘客物品如掉入轨道，应如何处理？

第9题：

当您遇到违反发票管理法规的行为时，应如何处理？

第10题：

乘客有不当行为时，应如何处理？