对
错
第1题:
化妆师为顾客化妆操作完成后,要(),顾客离去要主动送别。
第2题:
如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过()秒,应主动上前询问。
第3题:
下列属于刮痧后协助顾客穿衣服时的内容的是()。
A帮助顾客穿戴衣服时动作要轻柔有序
B倾听刮痧后顾客的反应及感受
C向顾客提示刮痧后的有关注意事项
D清洁刮痧部位
第4题:
顾客到店,前台接待/销售顾问收到通知后,主动到展厅入口迎接,向顾客行45度鞠躬礼,亲切地欢迎顾客;若顾客开车到店,主动为顾客开车门,必要时打伞遮阳或挡雨。()
第5题:
在下列()的现象中,茶艺师不宜主动接近客人。
第6题:
信息交流环节,描述正确的是:()
第7题:
茶艺人员在待机接待时,下列()不属于六种最佳主动接近顾客的内容。
第8题:
顾客与美发师讲话时要仔细倾听,表情要自然地看着顾客面部,不要打断顾客的谈话。()
第9题:
茶艺人员在待机接待时,要主动抓住六种最佳接近顾客的时机,()是属于最佳接近顾客的时机。
第10题:
待取货界面,可以操作()