（）总体负责车站的车票、现金安全，以及票务政策的落实监督。

第1题：

第2题：

车站的现金只能存放在现金安全*区域，车站现金安全*区域包括：车站AFC票务室、客服中心、临时售票亭、TVM钱箱中。

第3题：

第4题：

（）负责票务盘点工作的统筹管理，同时监督、检查、指导车站员工的票务盘点工作。

• A、客运部
• B、财务部
• C、安全技术部
• D、自动化部

第5题：

在票务管理规则中，哪些方面属于安全技术部负责管理？（）

• A、参与各项票务政策和规章制度的制定，定期开展票务稽查和审核工作，并对稽查情况进行分析，编制票务稽查工作报告
• B、负责密钥卡的保管、发放、回收、注销工作，对所有票务作业具有监督和检查权利
• C、负责接报车站降级或紧急模式的通知，并在成功下发模式之后通知其他车站发生的模式情况
• D、负责票务事故的调查、分析、处理
• E、监督票务相关系统及其设施、设备的升级、改造、更新

第6题：

下列属于三类票务违章的是（）。

• A、没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票、现金，清点钱箱中的票款。
• B、在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱、票箱或者清点现金、车票（舞弊行为不列此类）。
• C、在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。
• D、未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。
• E、非“票务中心”（票亭）营业时间，违规进入并违规使用票务设备。

第7题：

以下不属于客运值班员的工作职责的是？（）

• A、负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品
• B、负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控，定期安排AFC设备巡视工作
• C、处理与乘客相关的票务事宜
• D、保管相关票务钥匙

第8题：

第9题：

以下为车站客运值班员的票务工作职责的有（）。

• A、负责在运营开始前开启车站AFC设备，并监控SC的运作。
• B、负责AFC设备箱体的更换、钱箱清点、票箱清点、补币、补票等工作。
• C、负责车票、票据、报表的接收、上交等工作。
• D、负责客服员的配票、结算并监督客服员的票务工作。
• E、负责每月报表的装订和存档。

第10题：

车站现金只能存放在车站现金安全区域，车站现金安全区域包含（）

• A、票务管理室
• B、站长室
• C、TVM钱箱
• D、票务中心（含临时票亭）
• E、车控室