地位、收入、性格
职业、收入、爱好
身份、职业、性格
爱好、背景、性格
第1题：
下列关于沟通渠道的说法正确的有()
A、沟通渠道应当是约定俗成的
B、沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径
C、没有沟通渠道，就没有相互理解
D、沟通渠道是具有一定的地域性的
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
双向沟通理论强调人与人之间需要相互理解，包括对交往对象（）的理解。
第5题：
此题为判断题(对，错)。
第6题：
下列关于理解的说法中正确的是()。
A、理解是指对交往对象的理解
B、一般情况下，交往双方的相互理解，是实现交往成功的基本前提
C、理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解
D、理解包括对交往对象需求的理解
第7题：
沟通是人与人之间进行交流的重要方式，沟通的要素包括( )。
A.目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法，时间安排
B.方式方法，察言观色，目的意图，信息内容，时间安排
C.目的意图，双向沟通，沟通对象，时间安排，方式方法
D.信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色，时间安排
第8题：
双向沟通是指()。
A、是指在交往中，交往双方应当进行彼此之间的积极沟通，分别对对方有一定的和必要的了解
B、是指再交往中的相互理解
C、是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
第9题：
单向沟通与双向沟通的说法错误的是
A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B、双向沟通接收者理解信息的准确度高
C、双向沟通发送者意图容易被理解
D、接收者比较满意双向沟通
E、发送者比较满意双向沟通
第10题：
在人际交往中实现交往双方真正相互理解的前提是建立起一种约定俗成的、相对稳定的沟通渠道。