走客房
未清扫房
请勿打扰房
住客房
第1题：
在有客人的房间时整理房间要注意什么？
第2题：
硬件出现故障，正在或等待维修、改造的房间的状态被称为（）。
第3题：
作居住用途的出租屋房间不得使用可燃材料(如夹板、纸板等)间隔。( )
第4题：
在饭店里，英文缩写“OCC”表示（）。
第5题：
客房整理服务礼仪，以下说法错误的是（）。
第6题：
（）表示客人已经结账离店，房间正在清扫之中。
第7题：
领队在游客进房间后，对（）应亲自巡视或电话询问房间情况，协助解决有关问题，如有无热水等。
第8题：
客房的大清扫工作，一般应在客人不在房间时进行，客人在房间时，必须征得客人同意后方可进行，以不干扰客人的活动为准。
第9题：
客人正在住用的房间，被称为（）。
第10题：
预排房间是应优先为（）排定将入住房间。