70%
75%
80%
85%
第1题：
饭店运营质量评价是对饭店（）方面所作出的系统考查。
第2题：
饭店运营质量的评价内容为总体要求，四星级饭店运营质量最低得分率为（）。
第3题：
第4题：
五星级饭店运营规定设施设备最低得分线为（）。
第5题：
《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）的要求，五星级饭店运营质量项目的最低得分率为85%。
第6题：
根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308--2010）的要求，五星级饭店运营质量项目的最低得分率为85%。
第7题：
在预测和确定客房的固定工作量时，应以（）为基本依据。
第8题：
四星级饭店设施设备最低得分线为（）。
第9题：
按照我国星级饭店评定标准，对设施设备的要求以下描述正确的是：（）。
第10题：
劳动生产率是确定客房部员工符合饭店最低要求的工作质量。