订房推销
接待有无预订的客人、办理入住登记
排房
确定房价
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A、销售客房产品
B、调度饭店业务
C、提供前厅服务
D、处理客人帐目
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
客房的销售是()。
第5题:
()是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。
第6题:
前厅部的首要工作任务是()。
A.销售客房
B.对外宣传
C.市场调研
D.管理客账
第7题:
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。
第8题:
前厅部的首要功能是()。
A.销售客房商品
B.调度饭店业务
C.提供前厅服务
D.处理客人帐目
第9题:
前厅部的首要任务是()
第10题:
前厅部是饭店()的中心,它的首要任务是()。