外来人员询问租户事宜时，怎么办？

第1题：

秘书在接听电话时，应选择（）的程序。

A问候→询问对方姓名→报出自己单位（部门）的名称

B报出自己单位（部门）名称→问候→询问有关事宜

C问候→报出自己单位（部门）的名称→询问对方姓名

D问候→报出自己单位（部门）的名称→询问有关事宜

第2题：

当客户发出（）信号时，可认为向客户建议购买的时机到了。

• A、用心与仔细观看目录，合同或是订单
• B、心不在焉的听销售顾问的介绍
• C、询问订金金额
• D、询问办理车牌等相关事宜

第3题：

第4题：

公司生产厂区包括分经车间可以让外来人员或职工家属进来参观，联系私人事宜

第5题：

根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）装修验收合格后，主动联系租户召开搬家协调会，安排搬家时间、搬家路线、（）等相关事宜。

• A、办公时间
• B、租户守则
• C、服务内容
• D、电梯及成品保护

第6题：

当客人正在交谈，有急事询问时怎么办？

第7题：

当事人拒绝在现场询问笔录上签字怎么办？

第8题：

用于单位之间询问有关事宜、征求意见的函称为：（）。
询问函
略

第9题：

对出入辖区的外来人员，着装整齐的，可不用询问。

第10题：

快递服务人员在询问和验视内件的性质和种类时，应如何处理相关事宜？