特别清扫
彻底清扫
计划清扫
一般清扫
第1题：
下列清扫工作符合规范的是（）。
第2题：
客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房间”的房，住客房，走客房，空房。（）
第3题：
A.一旦客人外出，就应及时清扫和整理房间
B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充
C.客房用品要及时更换
D.特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责
E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作
F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
第4题：
走客房表示客人已经结账离店，房间正在清扫之中。
第5题：
客人正在住用的房间，被称为（）。
第6题：
服务员清扫客房时，客人在房间，应如何处理？
第7题：
对客人刚退掉的房间进行清扫，称为走客房清扫，要求（）。
第8题：
客房的大清扫工作，一般应在客人不在房间时进行，客人在房间时，必须征得客人同意后方可进行，以不干扰客人的活动为准。
第9题：
为长住客人清扫客房时，清扫时间要与客人协商，尽量安排在其外出、办公时间进行。
第10题：
客房的一般清扫顺序为（）