提问
回答
积极倾听
及时确认
第1题：
确认需求的步骤不包括( )
A. 提问
B. 回答
C. 积极倾听
D. 及时确认
第2题：
第3题：
根据组织发展需要分析确定培训需求和培训对象的主要步骤是（ ）
A．确认培训标准
B．确认培训可以解决的问题
C．确认培训资源和根据需要确定的培训需求和培训对象
D．确认培训评估标准和奖惩标准
E．确认培训资源
第4题：
有效沟通的步骤是事前准备-确认需求-阐述观点-处理异议-达成协议-共同实施。
第5题：
关于慧合平台，涉及到的步骤有（）
第6题：
第7题：
培训需求确认的步骤是（）
A需求动意的提出
B需求分析
C确认培训
D培训评估
第8题：
人的决策过程是需求确认、方案收集、方案评估、克服决策压力、方案执行这五个步骤的过程,这五个步骤是一蹴而就的,不需要循环进行。()
第9题：
企业培训的第一步骤是（）
第10题：
高效沟通的基本步骤包括：事前准备、（）、（）、（）、达成协议和共同实施六个步骤。