客房部对客用品的日常控制方法是(  )。

题目
单选题
客房部对客用品的日常控制方法是(  )。
A

一级控制

B

二级控制

C

三级控制

D

四级控制

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第1题:

家具和电器是客房部主要的日常用品。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

织物用品属于客房部经理管辖下的最重要的可循环使用物品,是客房部开支的最大成本。


正确答案:错误

第3题:

客房部不应向饭店其他部门提供任何住客资料和信息。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

日常办公用品的分类是指()

  • A、耗材类办公用品
  • B、日常类办公用品(不能重复使用)
  • C、控制类办公用品(可重复使用,实施以旧换新)
  • D、保洁类办公用品:办公楼及附属设施清洁用品

正确答案:B,C,D

第5题:

客房部对客用品的日常控制,一般采取()级控制方法。

  • A、二
  • B、三
  • C、四
  • D、五

正确答案:B

第6题:

客用品控制的方法是根据客房等级领签不同等级客用品,通过工作表控制房间客用品的添补,( ),建立客用品责任制,建立楼层家产管理档案。

A.员工不允许带包上岗

B.门口设查包警卫

C.检查与督导

D.公共区域安装摄像头


正确答案:C

第7题:

客用品控制的方法是根据客房等级领签不同等级客用品,通过工作表控制房间客用品的添补,(),建立客用品责任制,建立楼层家产管理档案。

  • A、员工不允许带包上岗
  • B、门口设查包警卫
  • C、检查与督导
  • D、公共区域安装摄像头

正确答案:C

第8题:

存货日常控制方法不包括日常订货控制、分批定货控制和ABC存货管理方法。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第9题:

客房部的中心任务是()。

  • A、礼貌待客
  • B、客房清洁保养
  • C、环境卫生
  • D、客用物品控制

正确答案:B

第10题:

客用品的日常管理应做到()。

  • A、避免库存积压
  • B、合理使用
  • C、防止流失
  • D、专人领用、主管保管
  • E、专人领用、经理保管

正确答案:A,B,C

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