第1题:
信息资源共建共享政策可分为国家、地区、系统和实体四个层次。()
第2题:
人类适应不包括的层次是:( )
A.物理层次
B.生理层次
C.心理层次
D.社会文化层次
第3题:
A、两个层次
B、三个层次
C、四个层次
D、五个层次
第4题:
典型的产品生命周期一般可分为四个阶段,即()、()、()和()。
第5题:
学前儿童科学教育的目标按其纵向结构,一般可以分为四个层次,即学前儿童科学教育的总目标、()、单元目标和活动目标等四个层次。
第6题:
组织文化可分为四个层次,即观念层、制度层、行为层和( )。 A.思想层 B.心理层 C.精神层 D.物质层
第7题:
网站规划可分为三个层次,即战略规划、战术规划和()。
第8题:
A 财务层次、关系层次和结构层次
B 关系层次、财务层次和结构层次
C 财务层次、结构层次和关系层次
D 结构层次、关系层次和财务层次
答案:A
解析:企业与顾客之间的关机可分为依次递进的三个层次,财务层次、关系层次、结构层次。企业选择的关系营销层次越高,其获得的潜在收益和提高竞争力的可能性越大。
财务层次指企业与顾客之间,建立以商品为媒介的财务利益层次上的关系。
关系层次也称社会层次,指购销双方在财务层次基础上,建立起相互了解,互相信任的社会关系,并达到友好合作关系。
结构层次是指企业利用资本、资源、技术等要素组合,精心设计企业的生产、销售、服务体系,提供个性化产品和服务,使顾客得到更多的消费利益和“顾客让渡价值”。
第9题:
旅游产品就结构层次而言,可分为四个层次的产品,即()-旅游产品、()旅游产品、()旅游产品和()旅游产品。
第10题:
人类的感觉可分为五种基本感觉,即:()、()、()、()和()。