单选题顾客临柜时商品营业员应()。A 说客套话B 说问候话C 展示商品D 鞠躬

题目
单选题
顾客临柜时商品营业员应()。
A

说客套话 

B

说问候话 

C

展示商品 

D

鞠躬

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

顾客临柜时商品营业员应()。

  • A、说客套话 
  • B、说问候话 
  • C、展示商品 
  • D、鞠躬

正确答案:B

第2题:

接待顾客的流程正确的是()。

  • A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
  • B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
  • C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
  • D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

正确答案:A

第3题:

营业员搞好商品上柜、陈列工作,应做到商品标价醒目,便于()

  • A、营业员售货
  • B、财务记账
  • C、顾客挑选
  • D、商场盘点

正确答案:C

第4题:

对待挑选商品的顾客,商品营业员应讲催促埋怨的话。


正确答案:错误

第5题:

向顾客推介商品时,以下做法错误的是()。

  • A、要敢说,不要怕丢面子
  • B、说顾客想听的话
  • C、当顾客不耐烦时,就不停的推介
  • D、说客气话,微笑送别

正确答案:C

第6题:

商品介绍时营业员向顾客()商品。

  • A、推荐
  • B、推销
  • C、指导
  • D、参谋

正确答案:A

第7题:

当营业员与顾客搭话后,应尽快出示商品。使其产生联想,促进购买欲望()

  • A、展示商品
  • B、商品说明
  • C、审方发药
  • D、检查标签
  • E、补货陈列

正确答案:A

第8题:

顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说()。

  • A、“请您稍等”
  • B、“对不起”
  • C、“您需要什么,请您慢慢选”
  • D、“请”

正确答案:C

第9题:

拆装展示商品,可以展示商品的性能,让顾客了解(),并产生信任感。

  • A、商家
  • B、企业
  • C、营业员
  • D、商品

正确答案:D

第10题:

营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。

  • A、适用
  • B、高价值
  • C、降价
  • D、有效

正确答案:A