观察、挑别
挑别、挑选
鉴别、挑选
挑选、寻找
第1题：
下面哪种情况下，营业员正确地把握住了销售机会？（）
第2题：
营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。
第3题：
茶艺师导购中推介商品和服务时，可采取()。
A.先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象
B.为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣
C.多上一些品种，便于顾客比较选择
D.为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值
第4题：
营业员工作职责中有（）顾客选择所需的商品。
第5题：
茶艺师导购中推介商品和服务时，可采取（）。
第6题：
营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。
第7题：
商品介绍时营业员向顾客（）商品。
第8题：
通过POP可以帮助顾客更清楚的了解商品的设计思想。
第9题：
在销售中营业员的导购工作规范是指（）
第10题：
拆装展示商品，可以展示商品的性能，让顾客了解（），并产生信任感。