以下不属于面谈主观信息的是()。

题目
单选题
以下不属于面谈主观信息的是()。
A

观念性信息

B

情感性信息

C

行为性信息

D

价值观信息

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第1题:

下列不属于绩效反馈面谈的操作流程的是( )。

A.面谈准备阶段

B.面谈实施阶段

C.面谈评价阶段

D.面谈反馈阶段


正确答案:D
解析:绩效反馈面谈的操作流程包括三个阶段,即ABC三项所述内容。

第2题:

运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。

(A)影响员工的工作

(B)对培训者的面谈技巧要求高

(C)占用大量的时问

(D)会受到面谈者主观因隶影响


正确答案:D

第3题:

运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( ).

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.占用大量的时间

D.会受到面谈者主观因素影响


正确答案:D
D【解析】面谈法有其自身的缺点:培训方和受训方对各问题的探讨需要较长的时间,这在一定程度上可能会影响员工的工作,而且会占用培训者大量的时间.另外,面谈对培训者的面谈技巧要求高,一般员工都不会轻易吐露自己在工作中遇到的问题和自己的不足,员工在没有了解面谈者真实意图的时候,不会将其个人发展计划告知培训者.

第4题:

以下关于面谈访问的说法中错误的是( )。

A.初次面谈前,面谈人员应准备好面谈工作提纲,包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,应当及时做出贷款承诺,以免流失客户

答案:D
解析:
面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,调查人员应当向客户获取进一步的信息资料,并准备后续调查工作,注意不得超越权限作出有关承诺。

第5题:

运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。

A:影响员工的工作
B:对培训者的面谈技巧要求高
C:占用大量的时间
D:会受到面谈者主观因素影响

答案:D
解析:
面谈法的缺点包括:①在问题的讨论上需要较长时间,可能会影响员工工作,并且会占用培训者大量的时间;②面谈对于培训者的面谈技巧要求高,员工在没有了解面谈者真实意图的时候,不会将个人发展计划告知培训者。

第6题:

运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.占用培训者大鞋的时问

D.会受到面谈者主观因素影响


正确答案:D
教材第122页

第7题:

以下不属于银行信贷人员在面谈中需要了解的客户信息的是( )

A.信用履约记录

B.贷款背景

C.项目收益

D.抵押品变现难易程度


正确答案:C
C【解析】面谈中需了解的信息包括:①客户的公司状况,包括历史背景、股东背景、资本构成、组织构架、产品情况、经营现状等;②客户的贷款需求状况,包括贷款背景、贷款用途、贷款规模、贷款条件等;③客户的还贷能力,包括现金流量构成、经济效益、还款资金来源、担保人的经济实力等;④抵押品的可接受性,包括抵押品种类、权属、价值、变现难易程度等;⑤客户与银行关系。包括客户与本行及他行的业务往来状况、信用履约记录等。

第8题:

下列选项中,不属于行为事件面谈法的优势是( )。

A.真实性

B.准确性

C.针对性

D.主观性


正确答案:D
解析:行为事件面谈法的优势:真实性、准确性、针对性、客观性。

第9题:

下列选项中,不属于行为事件面谈法的优势是()。

A:真实性
B:准确性
C:针对性
D:主观性

答案:D
解析:
行为事件面谈法的优势:真实性、准确性、针对性、客观性。

第10题:

以下不属于面谈客观信息的是()。

  • A、描述性信息
  • B、验证性信息
  • C、行为性信息
  • D、观念性信息

正确答案:D

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