第1题:
A.对不起、再见
B.抱歉、再见
C.对不起、再会
第2题:
出租车驾驶员必须使用“您好”、“请”、“谢谢”、“再见”、“对不起”等十字文明用语。()
第3题:
A.您好 请 谢谢 对不起 再见
B.喂 再见 那位 这位
C.您好 再见 谢谢 快走
D.嘿 你好 不好意思
第4题:
营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。
第5题:
文明礼貌十字用语是:请、您好、谢谢、()再见。
第6题:
电梯驾驶员在与乘客打交道时,应该使用文明礼貌用语,诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见”等。()
A.正确
B.错误
第7题:
工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十一字礼貌用语是:您、您好、请、谢谢、对不起、再见。
第8题:
A.“请、您好、谢谢、对不起、再见”
B.“请、您好、谢谢”
C.“请、您好、再见”
D.“您好、谢谢、再见”
第9题:
前台常用礼貌用语的十字是()。
第10题:
不属于十字文明用语的一组是()。