存款人因单(折)账户密码遗忘申请办理挂失时,柜员应重点审核()。

题目
多选题
存款人因单(折)账户密码遗忘申请办理挂失时,柜员应重点审核()。
A

查验存款人的有效身份证件是否真实、有效

B

与被挂失单(折)账户的存款人是否一致

C

是否本机构开出单(折)

D

申请书内容要素是否齐全

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第1题:

存款人因单(折)账户密码遗忘申请办理挂失时,柜员应重点审核()。

  • A、查验存款人的有效身份证件是否真实、有效
  • B、与被挂失单(折)账户的存款人是否一致
  • C、是否本机构开出单(折)
  • D、申请书内容要素是否齐全

正确答案:A,B,D

第2题:

存款人申请办理支付密码器增加(删除)账号、解锁、()等业务时,应提供购买时的资料,填写支付密码业务申请书,柜员审核无误后办理相关业务,并留存上述资料原件或复印件作为账户资料归档管理。

  • A、挂失
  • B、停用
  • C、重新启用
  • D、变更为凭印鉴支取

正确答案:A,B,C,D

第3题:

_____账户跨省挂失密码后,更改挂失事项为折与折密码双挂失时,必须回省内办理。(五级、四级)
活期

第4题:

已办理单(折)正式书面挂失,但客户又找到原存单(折),申请办理撤销挂失时,应如何办理?


正确答案: (1)存款人在办理正式挂失后,又找到原单(折)要求撤销挂失时,应由本人持挂失申请书和原挂失证件到原挂失网点申请撤销挂失。
(2)柜员经会计主管审批后,抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后,注明撤销挂失日期,由存款人签名后柜员选择“TD76”交易撤销挂失,打印记账凭证,挂失申请书第三联作附件第二联银行留存。

第5题:

办理()业务时,柜员将打印的特殊业务申请书交存款人签字确认,银行联作记账凭证入传票保管,客户联同身份证件交客户。

  • A、密码解挂
  • B、密码重置
  • C、密码修改
  • D、密码解锁

正确答案:C,D

第6题:

柜员办理正式挂失时要核实“储蓄存单(折)挂失止付申请书”上账户的()是否齐全、正确。

  • A、账号
  • B、户名
  • C、金额
  • D、地址

正确答案:A,B,C,D

第7题:

柜员重点审核挂失申请书内容要素是否齐全,并查验存款人的有效身份证件是否()。

  • A、真实
  • B、有效
  • C、是否为第二代防伪身份证
  • D、与被挂失单(折)账户的存款人是否一致

正确答案:A,B,D

第8题:

下列哪一个叙述挂失与换折的风险表现是正确的()

  • A、授权审核
  • B、密码挂失
  • C、申请资料
  • D、他人解挂补折(单、卡)或支取

正确答案:D

第9题:

存款人要求更改账户支控方式,柜员应重点审核客户存单(折)的()。

  • A、真实性
  • B、是否本营业机构开出凭证
  • C、是否到期
  • D、是否手工开立

正确答案:A,B

第10题:

柜员受理单折密码重置的业务如何审核?


正确答案: (1)抽取专夹保管的原挂失申请书银行留存联及有效身份证复印件,核对两联是否相符。
(2)审查是否为本人办理,客户提供的身份证件是否真实有效,与系统是否一致。
(3)审查原挂失申请书是否满3天。
(4)柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。

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