建立通知申请书
通知存款存单
身份证件
代理人办理的还应提供代理人的身份证件
第1题：
受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时，应事先通知（）或保安员引导客户到其他窗口排除，并为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“（）”的标识
第2题：
办理一手房屋按揭贷款放款手续，（）审核通过的，出具放款通知书，客户经理持放款通知书到营业室柜台办理放款。
第3题：
客户部门提供通知文件要求主动收回贷款的，营业机构应审查有关通知文件是否经( )签章，并加盖信贷部门公章。
A、客户部门负责人
B、客户部门经办员
C、网点负责人
D、柜员
第4题：
存款人可采用（）方式提前通知营业机构约定支取单位通知存款。
第5题：
当客户（），营业人员应主动使用普通话与客户招呼，使用：“您好××”等用语。
第6题：
当客户走近柜台，（）柜台的营业人员应主动使用普通话与客户招呼。
第7题：
柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。（）
第8题：
第9题：
邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。
第10题：
客户申请撤销跨行通存通兑业务时，应携带本人的有效身份证件及存折（卡）到（）办理。