理财经理
客户经理
上门服务人员
派驻专柜人员
第1题：
相关部门和单位应加强对客户信息使用的管理，建立数据信息分级保护要求，对在（）等工作中有必要使用客户信息的，建立相应的授权审批制度，对操作日志进行详细记录，并定期抽查操作日志形成检查报告
第2题：
根据《行政复议法实施条例》规定，当县级以上地方各级人民政府对所属工作部门和下级人民政府行政复议工作进行检查时，下列哪一说法是正确的？（）
第3题：
《信贷管理系统操作规程(试行)》中贷后跟踪管理指的是各行社的风险管理员以抽查方式对辖区的所有信贷业务进行贷后跟踪，了解客户办贷情况、基层网点服务情况，采取主要方式包括()。
A、入户暗访
B、现场检查
C、约谈客户经理
D、电话回访
第4题：
基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式，定期抽查（）等重要岗位人员的业务情况，及时发现并报告异常情况。
第5题：
业务经理的主要职责（）。
第6题：
质量监督检查应采取多种方式包括各公司内（）、专兼职质量监督检查人员的不定期抽查等。
第7题：
公司应建立健全客户回访考核机制，将（）等关键指标，纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系，加大督促力度。
第8题：
第9题：
员工培训工作重点是强化员工岗位培训和继续教育，针对不同类型人员进行分类培训。（）
第10题：
基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式，（）抽查理财经理、客户经理、上门服务人员及派驻专柜人员等重要岗位人员的业务情况，及时发现并报告异常情况。