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物业经营管理市场调查中，属于宏观环境调查的有（　　）。

题目
多选题
物业经营管理市场调查中，属于宏观环境调查的有（　　）。
A

经济环境

B

社会文化环境

C

科学技术环境

D

公众

E

自然环境

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第1题：

物业服务企业开展物业经营管理的首要工作是()。

A:物业经营管理计划的制订
B:物业经营管理项目的选择
C:物业经营管理方案的制订
D:物业经营管理市场调查与市场分析

答案：D
解析：
物业经营管理市场调查与市场分析是物业服务企业开展物业经营管理的首要工作。物业服务企业的物业经营管理计划、方案的制订以及物业经营管理项目的选择、确定与具体实施都必须建立在有效的市场调查和分析的基础上。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的开头。

第2题：

在物业管理的市场调查中，()是企业有效开展经营活动的基本前提。

A:市场需求调查
B:市场环境调查
C:消费者行为调查
D:市场供给与警长调查

答案：B
解析：
市场环境是指经营活动所处的社会经济环境中企业不可控制的因素，包括宏观环境和微观环境。市场环境的变化对企业的经营活动既可以带来机会，又可以带来挑战。所以对企业市场环境的调查研究，是企业有效开展经营活动的基本前提。

第3题：

物业经营管理市场调查的程序包括()。

A:预调研阶段
B:调查实施阶段
C:信息资料分析整理阶段
D:调查报告撰写提交阶段
E:调查准备阶段

答案：B,C,D,E
解析：
一般而言，物业经营管理市场调查的程序包括四个阶段：①调查准备阶段，这一阶段的工作包括明确调查目的、设计调查方案。②调查实施阶段，这一阶段是资料的收集阶段，即根据市场调查方案，通过确定的调查方法获取一手资料和二手资料。③信息资料分析整理阶段，这一阶段是要将所收集到的信息资料进行整理、统计和分析。④调查报告撰写提交阶段，这一阶段需要提交反映调查工作的最终成果。

第4题：

采购市场调查在企业经营管理中的作用有哪些？


正确答案: （1）采购市场的调查是企业进行经营决策的基础。
（2）采购市场调查是调整和矫正采购计划执行情况的重要依据。
（3）采购市场调查是改善企业经营管理的重要工具。

第5题：

市场营销调查中最为常见的内容是（）

  • A、市场需求调查
  • B、消费者市场调查
  • C、竞争对手调查
  • D、宏观环境调查

正确答案:D

第6题：

下列不属于物业经营管理市场调查的调查表有()

A:当地物业资源统计表
B:物业出租情况统计表
C:物业提供的业务统计表
D:物业服务产品需求调查表
E:物业满意度调查表

答案：C,E
解析：
物业经营管理市场调查的调查表一般有以下五种：①当地物业资源统计表，②物业出租情况统计表，②物业出售情况统计表；④物业个案调查表，⑤物业服务产品需求调查表。

第7题：

在农产品市场营销中，市场调查的内容有：（）

  • A、微观方面的调查内容
  • B、消费者情况调查
  • C、竞争对手调查
  • D、宏观方面的调查内容

正确答案:A,D

第8题：

物业经营管理市场()的确定，直接影响到物业服务企业市场调查活动的有效性。

A:调查程序
B:调查方法
C:调查方式
D:调查内容

答案：D
解析：
物业经营管理市场调查内容的确定，直接影响到物业服务企业市场调查活动的有效性。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第二节。

第9题：

房地产市场供给调查的主要内容（）

  • A、供给总量调查；消费行为调查；供给市场调查
  • B、供给总量调查；营销活动调查；各类物业销售状况调查
  • C、供给总量调查；供给市场调查；各类物业销售状况调查
  • D、营销活动调查；供给市场调查；各类物业销售状况调查

正确答案:C

第10题：

市场调查对汽车服务企业的经营管理有何重要意义？


正确答案: （1）确定，调整企业发展方向；
（2）及时进行经营决策；
（3）促进开发新产品；
（4）确定企业的经营策略；
（5）修改和完善企业策略；
总之，市场调查是汽车服务企业经营管理的基础工作，对于企业掌握市场，正确决策并赢得经营管理主动权，具有十分重要的意义。

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