对
错
第1题：
当雇主离开家后，如遇客人来访，可以让客人进屋里面等候雇主回来。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
客人外出回店取钥匙时，下列做法欠妥的是（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
客人外出回来取钥匙时，应该请客人出示证件。
第5题：
客用钥匙的回收时，下列做法错误的是（）。
第6题：
为客人上茶时，一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左前方。
A对
B错
第7题：
客人将房间钥匙弄丢，但又有急事外出，来不及换房，怎么办？
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。
第10题：
陌生客人到总台来取钥匙，怎样处理？