对
错
第1题：
只有在客人入住率较高的时候，饭店的各类经营设施才能创造更多经济效益。
第2题：
旅游饭店对客人应尽的义务除按标准提供客房和服务外，还包括（）。
第3题：
特殊客人入住饭店，可无须办理登记手续。
第4题：
客房专用钥匙供客人使用，一般在客人入住酒店时，由（）发放给客人。
第5题：
饭店制定客房预订政策的作用主要有（）。
第6题：
饭店收客人取入住押金的种类有（）、（）、（）
第7题：
由于饭店超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担。
第8题：
一般大型饭店的客房钥匙应有（）把，供客人使用。
第9题：
在饭店，只有完成入住登记手续，拿到客房钥匙的客人，才能成为受饭店保护的客人。
第10题：
客人和饭店之间建立正式的合法租住关系的根本环节是（）