客账控制的程序是（）。

第1题：

（）是饭店于客人建立正式合法关系的重要依据。

• A、办理入住手续
• B、建立客账
• C、建立客史档案
• D、填写房号和姓名

第2题：

前厅收银处客账控制主要包括（）一系列环节。

• A、建账（登记、预收）
• B、入账
• C、结账（收银）
• D、稽核（白天稽核和夜审）
• E、转账

第3题：

第4题：

客账控制的程序是（）。

• A、入账、建账、交款、编表、夜审
• B、建账、入账、交款、编表、夜审
• C、编表、建账、入账、交款、夜审
• D、入账、交款、编表、夜审、建账

第5题：

关于错账控制描述错误的是（）。

• A、错账控制金额可以大于交易金额
• B、错账控制应在原交易的15个工作日内进行
• C、已冲销状态的通存可以进行错账控制
• D、农信银通兑业务可以进行错账控制

第6题：

饭店前厅客人的账户主要分为住客分类账以及（）。

• A、外客账
• B、应收款分类账
• C、饭店管理人员账
• D、总客账

第7题：

关于电算化方式下内部控制的叙述，正确的是（）

• A、内部控制制度与手工方式下的相同
• B、在对数据准确性的控制方面，主要进行账账、账证核对
• C、组织管理控制、手工控制和计算机程序控制相结合，实现全面控制
• D、岗位责任制与手工方式下相同

第8题：

第9题：

下列对于错账控制交易说法正确的是（）。

• A、错账控制必须关联原业务
• B、省联社资金中心不可代理使用错账控制交易
• C、错账控制必须由账户的开户行发起
• D、错账控制不能对省外账户使用

第10题：

凭自己的智力和创意在网上承揽业务和招标项目，为客户提供智力解决方案而获得收入的人被称为（）

• A、账客
• B、换客
• C、威客
• D、晒客