建账(登记、预收)
入账
结账(收银)
稽核(白天稽核和夜审)
转账
第1题:
前台收银处的主要特点是处理住客帐务。
第2题:
前台收银处的主要工作和任务就是处理住客帐务,同时做好多客服工作。
第3题:
前厅部的首要工作任务是()。
A.销售客房
B.对外宣传
C.市场调研
D.管理客账
第4题:
饭店前厅客人的账户主要分为住客分类账以及()。
第5题:
前厅部的收银处一般归属于饭店()部。
第6题:
前厅接待包括哪些主要环节?
第7题:
()被称作“神经中枢”。
第8题:
前厅收银处客账控制主要包括()一系列环节。
A.建账
B.人账
C.结账
D.稽核
E.转账
第9题:
前厅部的首要任务是()
第10题:
前厅收银处客账控制主要包括()一系列环节。