对
错
第1题：
使用他机来电需要验证密码或身份后提供查询服务流程的，客户无法提供时请按以下流程执行：（）
第2题：
查询已经完成审批流程的贷款业务，进入“综合信息查询>审批流程情况查询>融资业务审批情况查询>完成业务流程跟踪”模块，选择客户代码、流程种类、地区名称，输入“起始日期”、“截止日期”，点击“查询”，选择需要查询的业务记录，可以跟踪该笔业务的（）
第3题：
对某笔正在办理中的贷款业务进行流程跟踪，在“综合信息查询>审批流程情况查询>融资业务审批情况查询>()”中，输入“客户代码”及“申请号码”，可查询到该笔业务的流程明细。
A、已办业务流程跟踪
B、完成业务流程跟踪
C、未完成业务流程跟踪
第4题：
尚未最终审批通过的挂销账查询的菜单路径为（）。
第5题：
在公共抹帐/撤销交易中，可通过“已申请查询”查询已提交抹帐/撤销申请的业务流程，但无法查询业务最终抹帐/撤销结果。（）
第6题：
阐述查询话费流程中自助查询流程？
第7题：
客户自助追加的账户不能办理（）业务。
第8题：
在流程跟踪页面不能查询到业务影像资料。()
第9题：
柜员通过“ISMSLC0001待审批流程查询”交易（路径为“内部查询-流程跟踪-印章-审批结点”）查询待审批流程时，查询条件中增加“任务状态”栏位，下拉选项为（），便于网点分类管理及跟踪后续运行流程。
第10题：
能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。