现金循环机是指可为客户提供自助交易、并在客户存款时遇部分现钞无法存入时可由符合资质的大堂经理或其他营运人员辅助进行存款的

题目
判断题
现金循环机是指可为客户提供自助交易、并在客户存款时遇部分现钞无法存入时可由符合资质的大堂经理或其他营运人员辅助进行存款的小额现金存取款一体设备。
A

B

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第1题:

远程柜面的全自助模式是指业务办理的全流程由()自助完成。

  • A、运营人员
  • B、大堂经理
  • C、客户
  • D、理财经理

正确答案:C

第2题:

自动存款机又称ATM,是供客户自助存入现金的自助服务设备,它能提供哪些服务()

  • A、查询
  • B、存款
  • C、转账
  • D、修改密码

正确答案:A,B,C,D

第3题:

关于自助银行,以下说法错误的是()。

  • A、自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务
  • B、自助设备只提供现金类服务
  • C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备
  • D、提供存款、取款和转账等基本服务

正确答案:B

第4题:

客户需要理财服务或购买理财产品时,应由()为客户提供理财服务。

  • A、客户经理
  • B、大堂经理
  • C、柜员
  • D、具备资质的理财人员

正确答案:D

第5题:

客户在自助存款机存款时,发现有不能识别的钞票,向大堂经理寻求帮助,大堂经理最佳的解决方法为()。

  • A、为客户取个排队优先号
  • B、为客户取个排队普通号
  • C、为客户在柜台换取新钞
  • D、让客户在柜台换取新钞

正确答案:C

第6题:

客户在ATM上存款,放入现金后,ATM机点验现金后,不能()的现钞会退还客户。(五级、四级)


正确答案:识别真伪

第7题:

现金管理客户端提供客户自助办理单位存款/通知存款业务的()。

  • A、开立
  • B、查询
  • C、支取
  • D、冻结

正确答案:A,B,C

第8题:

现金循环机是指可为客户提供自助交易、并在客户存款时遇部分现钞无法存入时可由符合资质的大堂经理或其他营运人员辅助进行存款的小额现金存取款一体设备。


正确答案:错误

第9题:

客户存款时遇部分现金无法存入,大堂经理接收任务后,清点客户无法存入的现金,手工封入专用信封并签章,在操作终端界面输入清点金额,待()验证通过,将已签封的专用信封投入现金循环机侧边的强存柜。

  • A、指纹
  • B、密码
  • C、密码+验证码

正确答案:A

第10题:

现金循环机存款业务应由客户自行操作,除强存场景可由持()证书且符合()资质的大堂经理协助输入清点金额外,其他场景下大堂经理仅负责指导存款,不可代客操作。


正确答案:货币反假证书;智易通审核资质

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