下列信用卡柜面业务操作中()是错误的。

题目
单选题
下列信用卡柜面业务操作中()是错误的。
A

信用卡业务差错调整必须在业务的原交易网点进行处理

B

任何信用卡业务的差错调整必须交业务主管审批后方可办理

C

信用卡冲账业务原则上要求将客户回单收回做冲账业务凭证的附件,如果无法收回必须在冲账业务凭证上注明原因

D

因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,应立即进行差错调整,随后与客户联系确认,同时要在冲账业务凭证上注明“已于X年X月X日X时X分联系客户”字样

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

柜面对信用卡客户当天存当天取或取现金额在20万元(含)以上的取现业务如何进行操作?


正确答案: 1)拨打95533接通按#888,按语音提示进行操作,成功申请取现授权码;
2)启用“5103银行卡活期支取”交易,需刷卡、输密、输入授权号,“网络标志”选择“网络故障”。
3)取现凭证,使用“中国建设银行取现凭条”。

第2题:

下列信用卡业务不能在柜面系统中办理的是()。

  • A、销户
  • B、密码修改
  • C、密码重置
  • D、激活

正确答案:C

第3题:

下列不属于信用卡柜面业务的是()。

A.信用卡溢缴款销户结清

B.挂失

C.信用卡交易密码修改

D.信用卡自动还款账户申请/查询/维护


参考答案:B

第4题:

下列信用卡柜面业务中,只能受理人民币业务的是()。

  • A、柜台预借现金
  • B、柜台现金缴款
  • C、柜台转账缴款
  • D、柜台转帐汇款

正确答案:A

第5题:

会计结算部门负责农合机构柜面业务操作风险管理,包括()等。

  • A、重要空白凭证和业务凭证实物管理
  • B、柜面业务操作风险管理流程的制定
  • C、柜面业务操作风险管理政策的制定
  • D、柜面业务操作风险的识别、评估、监测和报告
  • E、印、押、证的管理

正确答案:B,C,D

第6题:

下列各项中,最容易引发操作风险的业务环节是()。

  • A、柜面业务
  • B、法人信贷业务
  • C、个人信贷业务
  • D、资金交易业务

正确答案:A

第7题:

以下关于信用卡销户业务说法错误的是()。

  • A、申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请
  • B、柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务
  • C、柜面办理完信用卡注销业务后,需将卡片剪角作废并做手工废卡收入
  • D、主卡持卡人可办理信用卡注销申请,附属卡持卡人不可办理主卡注销

正确答案:C

第8题:

柜面业务是最容易引发操作风险的业务环节。( )


答案:对
解析:
柜面业务泛指通过商业银行柜面办理的业务,是商业银行各项业务操作的集中体现,也是最容易引发操作风险的业务环节。

第9题:

远程柜面办理信用卡激活业务,验证码验证不超过三次。


正确答案:错误

第10题:

远程柜面可支持()渠道申请的信用卡办理激活业务。

  • A、柜面
  • B、平安信用卡APP
  • C、网银
  • D、客户经理

正确答案:B,C

更多相关问题